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Jorge Nava - Simclar

Informacion general de los contactos...

Nombre(s):	Jorge
Apellido:	Nava
Compañia:	Simclar
	Direccion:Ave. Lauro Villar y Colorado s/n - Telefono:(868)814-2868
Departamento:	Prueba Eléctrica
Posicion:	Ingeniero de prueba
Telefono:	(868)814-2868
Ext:	378
Celular:
Fax:
Email:	jorge.nava@simclar.com
Eventos:
Comentario:	<P> </P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT face=Arial><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial', 'sans-serif'; COLOR: blue; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"> <HR> </SPAN></FONT>* ICOTA(Imelda Cota) * Oct 30, 2009 a las 02:58 pm</P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT face=Arial><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial', 'sans-serif'; COLOR: blue; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'">Imelda:</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT face=Arial><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial', 'sans-serif'; COLOR: blue; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"> Saludos, te confirmo ,por aqui los esperamos el miercoles .</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><FONT face=""><FONT color=#000000> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt"><FONT color=#000000>Jorge M.Nava Banda<BR>Electrical Enginer<BR>Tel: 8688142869<BR>Simclar De Mexico </FONT></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><FONT face=""><FONT color=#000000> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><FONT face=""><FONT color=#000000> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><FONT face=""><FONT color=#000000> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><FONT face=""><FONT color=#000000> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 12pt" class=MsoNormal><FONT color=#000000><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma', 'sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'">-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Imelda Cota [mailto:Imelda.cota@existest.com]<BR><B>Sent:</B> Tuesday, June 30, 2009 5:55 PM<BR><B>To:</B> jorge.nava@simclar.com; felix.hernandez@simclar.com<BR><B>Subject:</B> Solicitud de visita </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman', 'serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3><FONT color=#000000>Buenas tardes estimado</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d">s</SPAN><FONT color=#000000> Ingenieros Jorge Nava, e Ing. Felix Hernández,</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d"> </SPAN></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3><FONT color=#000000>Gusto en saludarlo</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d">s</SPAN><FONT color=#000000> y esperando que se encuentre bien, el presente correo es porque la próxima semana mi compañero Arturo Martínez se encontrara de Visita en la ciudad de Matamoros y nos gustaría tener la oportunidad de visitarlo nuevamente el <B>próximo Miércoles 8 Julio a las 10:0AM</B>, con el objetivo de seguirnos manteniendo en contacto con ustedes, darle a conocer los cambios que hemos tenido durante este año</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d">,</SPAN><FONT color=#000000> como es el que ya no representamos a la línea de Quadtech entre otras modificaciones en nuestra organización, con la finalidad de que en un futuro sigamos brindándoles el servicio que ustedes se merecen, así mismo mostrarles información actualizada de nuestros nuevos productos</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d">. </SPAN></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT color=#000000 size=3> </FONT></o:p></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT color=#000000 size=3>Agradezco de antemano su atención, sin más por el momento me despido en espera de una respuesta a este correo y espero pueda recibir a mi compañero. </FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT color=#000000 size=3> </FONT></o:p></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3><FONT color=#000000>Gracias</FONT><SPAN style="COLOR: #1f497d"> </SPAN><FONT color=#000000>de antemano por su atención, </FONT></FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><FONT color=#000000 size=3>Saludos, </FONT></P> <P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial', 'sans-serif'; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt"><o:p><FONT face=Arial> </FONT></o:p></SPAN></P> <P> <P> <HR> </P> <P>* IMELDA (Imelda Cota) * September 4, 2008 at 11:03am Hola Jorge nuevamente, Anexo se encuentra la cotización por el evaluación del equipo. Cuantas tengas la PO contacta a Lorena Viña para que te ayude generar el RMA en el sistema. Cualquier duda quedo a tus órdenes. Buen día. Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba Tel. (656) 623-6380 * IMELDA (Imelda Cota) * September 4, 2008 at 10:32am Hola Jorge, Sabe a mi tampoco me enviaron el numero de RMA para enviarlo directo a Cabletest, me dice la persona de servicio de este equipo en Quadtech que mandemos el equipo directo a Quadtech y ellos se encargan de enviarlo a reparación a Cabletest, que por lo pronto sería la forma mas rápida de poder actuar, para ello sería necesario generar una PO por la reparación del equipo e introducir los datos de la PO y datos del equipo en una sección de RMA en la pagina de Quadtech para poder generar el número de RMA, en este procedimiento te puede ayudar la señorita Lorena Viña quien es quien maneja el sistema de RMA y enviar el equipo a reparación, en un momento mas te envío la cotización por el servicio de evaluación para poder que generes la PO. Saludos, Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de * IMELDA (Imelda Cota) * September 4, 2008 at 10:04am Hola Imelda ! No todavia no, yo intente solicitarlo con el contacto que tu me diste pero no lo logre por que me rechazaba los emails que envie. * IMELDA (Imelda Cota) * August 27, 2008 at 10:26am * IMELDA (Imelda Cota) * August 25, 2008 at 10:04am Hola Buen día Jorge, Sabes aun no me envían el RMA que solicite a CablesTest, estoy en espera de que me lo envíen, en cuanto lo tenga te lo mando ó si gustas tú también lo puedes solicitar a la siguiente persona: 'sam.salama@cabletest.com' Saludos, Imelda Cota Yucupicio * IMELDA (Imelda Cota) * August 20, 2008 at 4:06pm Hello Doina, Please could you send me the RMA and address for the follow horizon: Company: Simclar Horizon H1500-HV2 SN 504121 Thanks and have a nice day. * IMELDA (Imelda Cota) * August 20, 2008 at 4:06pm * IMELDA (Imelda Cota) * August 20, 2008 at 4:05pm Hola, Podrías enviarme el # de serie y modelo del equipo. Para pedir el RMA Gracias, Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba Tel. (656) 623-6380 Fax (656) 617-1562 LADA s/c 01800-627-8858 imelda.cota@existest.com www.existest.com From: Jorge Nava [mailto:jorge.nava@simclar.com] Sent: Miércoles, 20 de Agosto de 2008 08:22 a.m. To: Imelda Cota Subject: RE: SPAM:*** RE: Problem with Horizon 1500 Buen dia Imelda, * IMELDA (Imelda Cota) * August 19, 2008 at 7:56am Buenos días Jorge, Ya mande pedir el RMA y la dirección, mas tarde te envío esos datos, no te había respondido porque ayer no trabaje por cuestiones de salud. Espero mas tarde tenerte una respuesta. Buen día Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba * IMELDA (Imelda Cota) * August 19, 2008 at 7:36am Buenos dias Imelda, Realice los pasos que me indicaron sin mejora alguna, para no perder mas tiempo lo vamos a mandar a reparacion podrias proporcionarnos la direccion del centro de reparacion, persona de contacto y cual seria el costo por reparacion. Gracias de antemano por tu soporte. * IMELDA (Imelda Cota) * August 14, 2008 at 1:12pm * IMELDA (Imelda Cota) * August 14, 2008 at 12:20pm Ok, entonces esperamos tu retroalimentación sobre los pasos a seguir, Gracias, Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba * IMELDA (Imelda Cota) * August 14, 2008 at 12:19pm Imelda, Me gustaria continuar con los pasos hasta donde se pueda.Si despues de esto no hay solucion lo enviare a reparacion. * IMELDA (Imelda Cota) * August 14, 2008 at 10:30am Ok, I do not have expansion boxes,the horizon equipment have 3 slots for power supply and it being plugged 2 power supplies the third slot is not used. I tried with your tip adjusting the contrast to reset the EPROM but the fail still there. * IMELDA (Imelda Cota) * August 14, 2008 at 9:59am Buen dia Imelda, Si recibi la informacion y ya verifique los puntos mencionados,le conteste las preguntas en el numero de ticket que me diste. todavia tengo la falla. saludos Buenas tardes Ingeniero Jorge, Quisiera saber si recibió el siguiente correo con la información del equipo Horizon y si tuvo oportunidad de revisar los puntos mencionados. Quedo en espera de sus comentarios. Gracias , * IMELDA (Imelda Cota) * August 13, 2008 at 11:42am se habrio un tiket con la siguiente informacion y antes de hablo con el cliente para notificarlo: Ticket #766421 Situación: open Prioridad: Normal Departamento: Soporte Ingresar Fecha: 08/13/2008 5:33 pm Nombre (s) : Jorge Nava Correo Electrónico: jorge.nava@simclar.com Teléfono: (868) 814-2868 Procedencia: Web 189.176.7.167 TemaProblema con Horizon Personal Asignado: - unassigned - Ultima Respuesta : 08/13/2008 5:39 pm Relación de Tickets: 0 Ultimo Mensaje: 08/13/2008 5:33 pm Wed, Aug 13 2008 5:39pm - Imelda Cota Estimado Jorge, Revisando el tipo de falla que te muestra el equipo horizon con el nuestro soporte tecnico en Quadtech, me dice que si podemos verificar los siguientes puntos para ver si hay alguna mejora el equipo y si siue endicando el mismo problema, sus comentarios son los siguientes: Please make sure that the Horizon has the right amount of power supplies, if there are expansion boxes, how many they have? How many slots they have for power supply and how many being plugged in? The other thing you can ask the customer do is to reset the EPROM by adjusting the contrast. Un favor podría revisar estos puntos y enviarnos la retroalimentacion para tratar de diagnosticar mejor el problema y solucionarlo. agradezco de antemano su ayuda. Para cualquier duda queda a sus órdenes, Imelda Cota Exis Soluciones de prueba 656 6236380 imelda.cota@existest.com * IMELDA (Imelda Cota) * August 13, 2008 at 11:35am Hi Imelda, Please make sure that the Horizon has the right amount of power supplies, if there are expansion boxes, how many they have? How many slots they have for power supply and how many being plugged in? The other thing you can ask the customer do is to reset the EPROM by adjusting the contrast. let me know how those actions turns out and we can go from there. thanks, Ye -----Original Message----- From: Imelda Cota [mailto:imelda.cota@existest.com] Sent: Tue 8/12/2008 6:42 PM To: Rong, Ye Cc: Chavarria, Pedro; Martinez, Arturo Subject: Problem with Horizon 1500 Hello Ye, I have a other customer with the problem in Horizon 1500, the equipment showing in the screw the follow message: The Dc module has failed. Please make sure enclosure switch(es) are closed and check EPO status if present you retest by pressing self-test button Please could you send me procedure to fix it or confirm to me if equipment need be send for repair in Cabletest. Thanks so much for your help. * IMELDA (Imelda Cota) * August 12, 2008 at 4:32pm Buenas tardes Jorge, Sobre el problema que esta teniendo el equipo voy enviar esta información a la persona de soporte de Quadtech (Ye Rong), para que nos envié su retroalimentación de cual puede ser la causa del problema y si necesita que se sea repara directamente en Cabletest ó ustedes pueden comprar la refacción a cambiarlo. Espero el día de mañana tenerte una respuesta sobre esta falla. Que estes bien, saludos, _____________________________________ Imelda Cota Test Solutions Engineer QuadTech, Inc. * IMELDA (Imelda Cota) * August 8, 2008 at 9:11am Buen dia Imelda, Ya he recibido la informacion, voy a darle seguimiento, en cuanto la fecha no la tenemos definida probablemente corramos algunas muestras dentro de 2 o 3 semanas. Saludos * IMELDA (Imelda Cota) * August 7, 2008 at 7:57am Buenos días Jorge, Gusto en saludarte, anexo se encontraras 2 opciones de generadores que tienen esta función del Burst, para cuando requieres este equipo?, si necesitas algo mas en lo que te pueda apoyar quedo a tus órdenes. Favor de confirmar la recepción de la información. Saludos cordiales, Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba * IMELDA (Imelda Cota) * August 7, 2008 at 7:38am Saludos Imelda, De casualidad ustedes no manejan algun Burst generator que tenga la capacidad de producir una señal con estas especificaciones F=1KHz; 10 volts de amplitud 20% del ciclo(0 v. durante 80% y 10v. el resto del ciclo es decir 20%). Si tiene algun equipo favor de enviarme la cotizacion de antemano gracias. ************************************************************************* * IMELDA (Imelda Cota) * June 4, 2008 at 7:34am Buenos días estimado Ingeniero Jorge Nava, Me es un placer informarle que la compañía de Exis Soluciones de prueba actualmente es representante de diversos fabricantes de equipos de pruebas de Estados Unidos, siendo la parte de operativa de estas compañías en México brindando soluciones en requerimientos de equipos de prueba, medición e inspección, y ofreciendo asistencia técnica para la implementación y uso de los instrumentos. Las familias de de equipos que actualmente representamos son las siguientes: * IMELDA (Imelda Cota) * January 23, 2008 at 7:44am Hola Jorge, Gusto en saludarte, anexo se encuentra la cotización solicitada por la fuente de Xantrex, esta fuente en este momento tiene un tiempo de entrega muy largo de 10 a 12 semanas, sin embargo este puede cambiar y ser menor. Cualquier duda e información adicional que requieras quedo a tus órdenes. Saludos! Imelda Cota Yucupicio Ing. de Soluciones de Prueba Tel. (656) 623-6380 * IMELDA (Imelda Cota) * January 22, 2008 at 3:31pm Saludos Imelda, Estoy buscando una fuente variable marca Xantrex de rango de voltaje (0-33v) y rango de corriente de (0-33 Amps) si la manejas podrias enviame la cotizacion, te envio un adjunto de las caracteristicas de la fuente, de antemano gracias. Jorge M.Nava Banda Electrical Engineer Tel: 8688142869 Simclar De Mexico * IMELDA (Imelda Cota) *** February 23, 2007 at 12:42pm Simclar Felix Hernández Manuel Parra Luís Álvarez Jorge Nava Noe Zuviri Nos recibió el Ingeniero Felix Hernández, estuvimos platicando un rato con el y después nos mando con el Ing. Noe Zuviri y Luís Álvarez ya que lo sacamos de una junta. El ingeniero Luís Álvarez no llevo con Manuel Parra que esta encargado del área de los arneses que dieron problemas, se les explico de nuestros equipos y le gusto el CAMI para realizar las pruebas de ensamble del equipo, también le gusto que puede generar reportes y etiquetas, probablemente en la próxima visita se le realice una presentación del equipo, esta vez no se le realizo ya que no teníamos mucho tiempo para realizarla. También visitamos otra área dónde esta Noe Zuviri y Jorge Nava ellos tienen una mala impresión e imagen de los productos de Quadtech, recientemente adquirieron equipos de hipot pero compraron A.R porque piensan que los de Quadtech son de mala calidad y van a batallar con ellos, trate de cambiar esa impresión que tienen y que no cataloguen todos equipos de quadtech por la fallas del Horizon. En estos momentos están realizando tablillas electrónicas y están desarrollando una estación de prueba que contiene la prueba de continuidad con equipo de Cirris, un hipot, prueba de corriente y presencia de los componentes, para ello necesitan de un transductor de corriente, el modelo propuesto para esta aplicación es el ACT 050CX5 de 0 a 50 A con salida de 0 - 5 volts. Se le mandara cotización de este modelo, lo antes posible ya que se quedaron esperando una respuesta de la visita que les realizo Alan en el viaje anterior. Los correo son: Noe.zuviri@sinclar.com Jnavas3@hotmail.com Luis.alvarado@simclar.com </P></P>